Conocimiento, uso y seguridad de las herramientas de Mensajería Instantánea
Un informe que indaga sobre el conocimiento que poseen los argentinos acerca de las principales herramientas de mensajería instantánea y qué uso realizan de cada una de ellas. Además, indagamos sobre las percepciones de seguridad, calidad de la información, y oportunidades para diferentes organismos públicos para mejorar la comunicación y facilitar la gestión de trámites a través de estas herramientas.